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Prismatic Gradients Electric - 16x9.jpg

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cuál es el pedido mínimo?
    El pedido mínimo es de 30 prendas por producto. Esto nos permite mantener la calidad y eficiencia en la producción. Si necesitás distintos productos (por ejemplo, remeras y camperas), el mínimo se aplica a cada uno por separado.
  • ¿Cuánto tiempo tarda la producción?
    El tiempo de producción estimado es de 20 a 25 días hábiles desde que se confirma el diseño final y se aprueba el presupuesto. En caso de urgencias, podemos analizar la posibilidad de acelerar el proceso según la carga de trabajo en ese momento y el tipo de producto solicitado.
  • ¿Realizan envíos a todo el país?
    Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina. Además, ofrecemos envíos sin cargo dentro de CABA y el Gran Buenos Aires. Para el resto del país, trabajamos con transportes de confianza que garantizan una entrega segura y rápida.
  • ¿Se puede personalizar la ropa con el logo de mi empresa?
    Sí, todas nuestras prendas son completamente personalizables. Podés incorporar el logo, nombre, colores institucionales y cualquier otro detalle gráfico. Ofrecemos varias técnicas de personalización, como bordado, serigrafía, DTF, sublimado y apliques, según el tipo de prenda y el acabado que busques.
  • ¿Qué variedad de talles manejan?
    Contamos con una amplia tabla de talles para adaptarnos a todos los cuerpos. En talles generales trabajamos desde el XS al 3XL, y también ofrecemos talles especiales hasta el 7XL. En talles numéricos, trabajamos del 36 al 60. Podemos ayudarte a definir la curva de talles ideal para tu equipo en base a tu pedido.
  • ¿Qué formas de pago aceptan?
    Las formas de pago se acuerdan al momento de confirmar el pedido. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y también ofrecemos la posibilidad de pagar en cuotas, dependiendo del volumen del pedido.
  • ¿Puedo pedir una muestra antes de confirmar la producción?
    Sí, ofrecemos la posibilidad de realizar una muestra previa, siempre que se cumplan ciertas condiciones. Esto nos permite garantizar que el diseño, la calidad de la tela y la personalización estén alineados con tus expectativas antes de avanzar con el total del pedido.
  • ¿Ustedes hacen el diseño o tengo que enviarlo yo?
    Contamos con un equipo de diseño gráfico propio que puede desarrollar la identidad visual de tu indumentaria desde cero. También podemos trabajar con archivos o diseños que ya tengas definidos. Nos adaptamos a lo que necesites, ofreciendo asesoramiento si tenés dudas sobre cómo aplicar tu logo o imagen institucional en las prendas.
  • ¿Qué pasa si una prenda llega con un error o falla?
    Nuestro compromiso con la calidad incluye también el postventa. En caso de que una prenda llegue con una falla o error en la personalización, buscamos una solución inmediata: podemos corregirla, rehacerla o descontarla del total del pedido, dependiendo del caso. Siempre garantizamos una respuesta ágil y justa.
  • ¿Ofrecen asesoramiento para elegir las prendas?
    Sí, brindamos asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir los modelos, telas y técnicas de personalización más adecuadas según tu rubro y tipo de uso. Podés visitarnos en nuestro showroom o coordinamos una visita a tu empresa para mostrarte opciones y llevar muestras físicas.
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